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党建工作

集团企业2014年资讯宣传工作培训心得体会
发布时间:2014-07-24     编辑:   分享到:

恰当应对新兴媒体  努力做好企业资讯宣传工作

——集团企业2014年资讯宣传工作培训心得体会

 

美狮贵宾会登录企业      何芳莉

 

 

今年2月底初到企业党群部门工作,承蒙领导厚爱,我有幸于7月15日-19日参加了集团企业举办的2014年资讯宣传工作培训班。集团企业特聘了一批全国享有盛誉的资讯宣传知名专家和教授,每场讲座都如同一道道精心烹制的美味佳肴,使大家享受了一次次精神的饕餮盛宴。专家教授们分别从理论常识、案例启迪及自身经验等为大家讲授了新媒体、资讯写作、资讯摄影、网络舆情、深度报道等方面的常识,使我耳目一新、获益匪浅;他们渊博的常识、丰富的经验、诙谐的话语,幽默风趣的授课方式给我留下深刻印象。

为期三天的理论学习,新华社美狮贵宾会网址分社副总编辑储国强老师、省委宣传部网信办处长高志强老师、西北大学资讯学院教授韩隽老师全方位、多角度、多层次地为大家阐述了新媒体形势下如何做好资讯宣传工作,他们讲授的《新媒体背景下何如应对突发公共危机》、《恰当运用新兴媒体》、《新媒体背景下资讯舆论格局与企业公关事件媒体沟通》等常识,一次次敲击着我的心扉、震撼着我的灵魂。我反复思索,作为一位“大龄而年轻”资讯工编辑,面对新媒体时代的到来,我该怎么做好资讯宣传工作?

一、积极认识熟悉新媒体

“新媒体”一词,估计人人耳熟能详,我自然并不陌生;但谈到运用,我还真是“一瓶子醋不满半瓶子醋荡”。

经老师讲解,我得知,新媒体(New media)一词源于美国哥伦比亚广播电视网(CBS)技术研究所所长戈尔德马克在1967年提交的一份商业计划。在以后的发展中,这一词汇在世界范围内得到了广泛使用。早期,联合国教科文组织对新媒体下过一个定义:新媒体就是网络媒体。随着技术的不断进步和更新,美国《连线》杂志将新媒体定义为:“所有人对所有人的传播”。它是相对于报刊、户外、广播、电视四大传统意义上的媒体,被形象地称为“第五媒体”,如网站、博客、微博、微信、论坛、吧贴、数字刊物、触摸媒体等。新媒体相对于传统媒体,覆盖面广、不受时空限制,具有信息量大、传播快捷、互动性强、影响期长、集中度高等特点。在以互联网为代表的新媒体时代,人人都有麦克风、人人都是通讯社,人人都是发言人,是全民共同参与互动的自媒体时代。

“随着网络信息传播的突飞猛进,网络新媒体如雨后春笋悄然兴起,日益受到世人青睐。受众单一被动接受信息的时代正在被互动分享信息的时代所取代,原有的传播方式和传播格局正在发生变化,传统媒体正在经受着前所未有的压力与冲击”,我聚精会神地听着,唯恐漏掉某一个字,我边听边记录,还时不时打开手机拍下授课内容。当“网络推手(网络水军)、网络哄客、网络愤青、网络暴力、网络讹诈”等一连串带着新鲜和诱惑的词汇扑面而来时,我应接不暇、不知所措。“当今时代不会恰当运用新媒体的资讯宣传人如同盲人摸象,管中窥豹,又怎能适应当前工作的需要?”老师的一席话,我如梦初醒。“看来我的确out了”,我诚惶诚恐地开通了微博写下了处女篇,“我必须选择与新媒体同行”。

二、新媒体环境给企业资讯宣传工作带来机遇,更带来挑战

当老师带着大家一步步走近新媒体,一层层揭开新媒体的面纱时,我喜忧参半,不敢有丝毫懈怠。以互联网为代表的新媒体,已不仅仅是广泛快捷传播信息的工具,而成为了一种社会生态,成为大众满足生活需求、释放个人压力、表达个人态度、参与社会管理、扩大社会交流的重要平台。新媒体环境下,资讯宣传工作机遇与挑战并存,挑战更大于机遇。

说起机遇,不难理解。简而言之,新媒体是企业开展资讯宣传的新阵地、是企业引导舆论的新渠道、是企业品牌营销的新平台。报纸、电视、广播等传统媒体主要是通过平面、视听、音频等专属特性来实现信息传播的,其传播特点是单向式的,即“我说你看(听)”式,居于强势地位,有权威性强、可信度高等优势。而网络、博客、微博、微信等新媒体采用的是“你说我也说”互动式多对多的信息发布方式,传播的方式可以采取文字、图形、图像、声音、动画、视频等,宣传手段灵活多样,鲜活生动,喜闻乐见,贴近百姓,一条信息受到关注只须几秒钟即可传遍全球。企业通过新媒体平台可以及时快捷发布相关信息、工作动态、专题报道等,更清晰、直观、迅速地展现企业业绩,为企业品牌营销和业务推广提供了巨大的潜力和新的可能。

面对挑战,恐怕资讯宣传人无不头疼吧。新媒体时代,由于信息传播的海量与随意性,造成信息传播内容鱼龙混杂、真假难辨。尤其是许多网络媒体以吸引受众眼球、制造舆论热点、增加点击率为目的,无形中放宽了信息内容的播发门槛,一些“情绪型言论”容易蔓延于网络,有时产生的负面影响很大,部分网民的盲从与冲动,使网络冲突与暴力现象日益突出,舆论引导局面更加错综复杂,且不说“三聚氰胺”事件给三鹿集团带来灭顶之灾,引发食品行业大地震,单看“美狮贵宾会网址曲江”城墙维护治理风波、“郭美美事件”引发的红十字会危机、四川会理的“领导悬浮视察”等,就足够大家瞠目结舌了。国有化工企业,由于其特殊的地位和影响力,时刻处于公众舆论的监督之下,特别是涉及企业安全、环保、高管等方面的负面舆情,如一篇报道、一个帖子、一句微博,都可能“一石激起千层浪”,随时演化为一场危机事件,一旦危机失控,将对企业形象及正常经营造成巨大损失,这是多少正面宣传和工作业绩都无法弥补的!也许一个企业、一些人因此将万劫不复!想到这些,我已冷汗淋漓。

新媒体的发展对于信息传播是把“双刃剑”,这就要求当今资讯宣传人必须是个“多面手”、“复合型人才”,不仅要善于采写资讯稿件、策划宣传方案,能拍会摄,还要善于运用新媒体等信息化手段开展工作,及时了解公众舆论动态,恰当应对网络舆情。蓦地,我感觉肩上有如千斤巨石,一股莫名的压力袭上心头,唯有好学快学。

三、新媒体环境下如何做企业资讯宣传工作

常言道:大浪淘沙勇者胜,思路决定出路。面对新媒体时代的到来,企业资讯宣传工编辑或冷漠或惶恐皆不可取,唯有与时俱进、创新思路,勇于直面挑战,强化舆论引导能力,拓展资讯宣传平台,方能为企业健康发展营造良好舆论环境。

首先,要正确认识新媒体的重要作用,以“时不我待”的紧迫感和使命感加强学习,尽快掌握有关新媒体的常识,认识新媒体的技术手段、主要特点、核心作用、传播规律,知晓新媒体在引导舆论新格局中扮演的角色和借助新媒体引导舆论的方式等,提高新媒体的认知水平。

其次,作为一名企业资讯宣传工编辑,还应在工作中进一步提升自身媒介素养,增强对新媒体时代舆论发展规律和总体趋势的把握,掌握新媒体的使用方法和技巧,如通过新媒体发布资讯适当注意避免呆板的套话,尝试与新媒体平台上的公众打成一片,学会用“网民”的风格说话。

第三,在实际工作中,资讯宣传工编辑还应敢于尝试使用新媒体,将新媒体与资讯宣传工作有效结合起来,通过新媒体与公众形成良性互动。如开通企业微博、微信公众账号,邀请专家、主流媒体出席活动,运用新媒体与传统媒体同时开展宣传报道工作等。

在培训班的开班仪式上,集团企业党委副书记马富元的“统一思想、认清形势,增强做好资讯宣传工作的使命感和责任感”、“勤于学习、勇于实践,不断提高自身工作能力和水平”及“围绕中心、明确重点,为集团企业发展营造良好氛围”的讲话精神,如同一盏指路明灯,为当前资讯宣传工作指明了方向,激励着一批批资讯宣传人前赴后继。“选择了资讯宣传这个工作岗位,你就选择了清苦”,集团企业资讯中心主任孙鹏的一句话重重敲击着我的心灵。

“既然我选择了你,我便不会轻易放弃;既然选择远方,我只能风雨兼程”,无论资讯宣传工作之路多艰难多崎岖,我终将义无反顾,艰难跋涉,微笑前行。

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